שאלות ותשובות
תהליך הרכישה
? כיצד מבצעים הזמנה באתר
הרכישה באתר נוחה ופשוטה, בכל עמוד פריט שאליו תיכנסו תוכלו לבחור את המידה המבוקשת ולהקליק על אייקון רכישה. הפריט שבחרתם יתווסף מיד לסל הקניות ובלחיצה על האייקון סל הקניות מצד ימין למעלה תוכלו לראות את כל הפריטים שהוספתם לסל הקניות. לאחר שסיימתם ואתם מוכנים לעבור לתהליך הרכישה, תוכלו להקליק על אייקון בצע הזמנה ולבצע את הרכישה
? כיצד אדע אם הפריט קיים במלאי וזמין לרכישה באתר
כל הפריטים המופיעים באתר זמינים למכירה. בעמוד הפריט תוכלו להקליק על אייקון בחירת מידה והמידות הזמינות באתר עבור הפריט המבוקש יוצגו. במידה ואזלו כל מידות הפריט מהמלאי, אייקון out of stock יופיע מתחת לתמונה בעמוד הראשי
? כיצד אדע שההזמנה הושלמה ואושרה
מיד בסיום ביצוע ההזמנה ישלח אליכם דוא"ל המאשר את קליטת ההזמנה ובו יופיע סיכום ההזמנה: מספר ההזמנה, פרטי המשלוח ופרטי החשבונית
במידה ולא הגיע הדוא"ל, אנא פנו אל שירות הלקוחות והנושא ייבדק
? האם ניתן לארוז את ההזמנה באריזת מתנה
בוודאי. על מנת לבצע פעולה זאת יש ליצור עמנו קשר במספר 050-975-1102 המחירים יוסתרו, פתק החלפה יצורף למתנה, ותוכלו להוסיף כרטיס ברכה אישי עבור מקבל המתנה. חשבונית תשלח למבצע ההזמנה
? האם האתר מאובטח ובטוח לקנייה